Informations générales

Entité de rattachement

Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs  

Description du poste

Métier

Commercial / Vente - Réservation

Intitulé du poste

Conseiller vendeur billetterie H/F

Contrat

CDD / Saisonnier

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

5 mois

Description de la mission

Au sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :

• Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ;
• Vendre et suivre les prestations de billetterie de notre clientèle française et étrangère, individuels, collectivités et professionnels du tourisme.
• Garantir le suivi administratif et commercial de l'activité billetterie;
• Assurer la gestion des clients au quotidien et les fidéliser en leur garantissant un niveau d'information exhaustif sur nos offres et services ;
• Instruire les commandes sur notre système de transaction ou sur notre CRM et garantir le suivi administratif de vos dossiers (fax, mails, courriers).

Profil

• De formation BAC à BAC+2 (orientation commerciale ou tourisme), vous avez idéalement une première expérience réussie dans la vente auprès de professionnels ou de particuliers par téléphone.
• Vous avez un sens commercial développé et une orientation résultat prononcée. Doté(e) d'un sens de l'écoute avéré et avez la capacité à travailler en équipe. Résistant au stress, vous vous adaptez facilement à des rythmes de travail différents.
• Par ailleurs, vous maîtrisez les outils informatiques (Pack-Office, CRM et/ou logiciel de vente,...). La maitrise de l'anglais est également souhaitée.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir sous contrat saisonnier de mars 2021 à septembre 2021.
Travail les week-ends et jours fériés par roulement.
Contrat 35h/semaine soumis à la modulation du travail.
Véhicule indispensable pour se rendre au Parc Astérix.

Critères candidat

Spécialisation

Commerce / Vente